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Seit wenigen Tagen nun schon ist der zweite Teil des Dreiteilers "Die Entdeckung des Menschen: Wissenmanagement im Enterprise 2.0". Über Teil 1 der Slideshow hatte ich ja schon berichtet. Fokus in Teil 2 liegt auf die (informelle) Vernetzung der Menschen, dem verfügbaren Wissen "just in time" und der Transparenz, die Social Software schaffen kann. Wissen wird freiwillig geteilt; das Publikum ist automatisch da (vorausgesetzt, das Thema interessiert und man/frau hat einen "Zugang" zu Social Software) und der Austausch entwickelt sich wie von selbst.

Neben Blog und Wiki - fast schon Klassiker - wird auch das Microblogging als ein nützliches Tool zum Austausch erläutert. Spannend, nutze ich doch selbst auch seit kurzem Twitter. Und auch wenn ich mir über das ganze Für und Wider noch nicht ganz im Klaren bin, so stelle ich dennoch fest, dass Twitter tatsächlich noch mal einen völlig neuen Kommunikationskanal schafft, z.B. im Austausch mit Kollegen/Kolleginnen, aber auch mit meinem Chef. Aktuell nutze ich Twitter noch sehr unstrukturiert. Aber der Gedanke, Microblogging auch im Team einzusetzen, um etwas mehr Transparenz über die Ruhr-Distanzen hinweg zu schaffen, gefällt mir. Nur was sagt mein Team dazu? Noch kann ich mir nicht vorstellen, dass auch meine Kollegen/Kolleginnen von dieser Idee begeistert wären.

Hmm, während ich mir darüber ein paar weitere Gedanken mache, warte ich auf Teil 3 der, wie ich finde, gelungenen Serie.