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Wenn das Publikum fehlt ...

Sa, 17/01/2009 - 11:42 – Nicole Engelhardt

Durch den Weiterbildungsblog bin ich gerade auf diesen interessanten, ersten Teil zum "Wikipedia Irrtum" gestoßen. Dieser Präsentation zu Folge funktioniert Wissensmanagement in Firmen (im Gegensatz zum Internet) nicht, weil das Publikum fehlt. Die 90-9-1-Regel besagt:

  • 90% der Internetnutzer konsumieren nur,
  • 9% kommentieren und taggen und lediglich
  • 1% produziert Inhalte für's Internet.

Wieso sollte das in einer Firma anders sein? Der Anreiz - hier das Publikum und dessen positves Feedback - fehlt. Und außerdem besteht eine Firma aus mehr als 1% Experten/Expertinnen. So die Argumentation, warum (auch) Social Software zum Wissensmanagement nicht taugt.

Ich bin gespannt auf Teil zwei, in dem die Frage beantwortet werden soll, ob "Lisa" und "Brad", die am jeweils anderen Ende der Welt am gleichen Problem arbeiten, vielleicht doch noch zueinander finden werden, um ihr Wissen zu teilen.

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Kommentare

Sa, 17/01/2009 - 12:29 – Jan (nicht überprüft)

 Hi Nicole,meinst Du

 Hi Nicole,

meinst Du wirklich, dass man das so 1:1 auf Firmen übersetzen kann? Ich glaube auch, dass nur wenige wirklich aktiv an so etwas teilnehmen. Die Motivationslage in Firmen ist aber doch etwas anderes. Da gibt es doch (etwas) mehr Experten, die ihren Status auch dadurch zeigen wollen, dass sie aktiv daran teilnehmen.

Ich könnte mir vorstellen, dass sich eine Kultur des aktiven Produzierens entwickeln könnte, wenn dies auch Auswirkungen auf den Arbeitsprozess oder die Karriere hat.

LG, Jan

 

 

Sa, 17/01/2009 - 15:08 – Nicole Engelhardt

Hi Jan,ob sich das

Hi Jan,

ob sich das tatsächlich so eins zu eins transferieren lässt - keine Ahnung. Und natürlich gibt es mehr Experten/Expertinnen in einer Firma (da hatte sich glaube ich auch ein kleiner Verständnisfehler in meinen Text eingeschlichen - nun korrigiert), allerdings gibt es auch immer wieder die Vorbehalte gegen die Wissensweitergabe. Und andererseits ist es auch ein Zeitfaktor, sein Wissen so zu speichern, dass andere damit etwas anfangen können. Hinzukommt, dass die Masse der interessierten Leser/Leserinnen im Vergleich zum Internet deutlich niedriger, da die gesamte Gruppe sehr viel kleiner ist. Ich kann mir schon vorstellen, dass hier schlichtweg der Austausch und damit auch die Motivation fehlt ...

Schauen wir mal, was uns in Teil 2 präsentiert wird.

:-) Nicole